Mise à jour le 27 octobre 2026.
Responsable du traitement
EQUI CROQ, SAS, 3 La Revachais, 35580 Guignen, représentée par Angélique Caresmel. Contact : equicroq@outlook.fr.
Données traitées
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Commandes, réservations d’ateliers, livraison, service client | Nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Facturation et comptabilité | Données de facturation | Obligation légale | 10 ans |
| Compte client | Identifiants, historique de commandes | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans d’inactivité |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Intérêt légitime (répondre aux demandes) | 3 ans après le dernier échange |
| Mesure d’audience du site | Pages consultées, provenance, type d’appareil, adresse IP tronquée | Consentement | 13 mois pour les cookies, 14 mois pour les données |
| Sécurité et sauvegarde du site | Données ci-dessus, journaux techniques | Intérêt légitime | Durée de rotation des sauvegardes |
EQUI CROQ n’envoie pas de newsletter et ne vend aucune donnée. Les données bancaires sont saisies directement chez Stripe : EQUI CROQ n’y a pas accès.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à EQUI CROQ et, pour ce qui les concerne, à ses prestataires :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du site et envoi des e-mails | France |
| Stripe | Paiement en ligne | Irlande, États-Unis |
| La Poste – Colissimo | Livraison | France |
| Automattic (Jetpack) | Liaison du site avec l’application WooCommerce | États-Unis |
| Microsoft (OneDrive) | Stockage des sauvegardes | Union européenne, États-Unis |
| Google (Maps, Analytics, reCAPTCHA) | Carte de la page « Où me trouver ? », mesure d’audience, protection des formulaires contre le spam | États-Unis |
| Tevennec Digital | Maintenance technique du site | France |
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à equicroq@outlook.fr ; une réponse vous sera apportée sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
| Cookie | Émetteur | Usage | Consentement |
|---|---|---|---|
| wp_woocommerce_session_*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Equi’Croq | Fonctionnement du panier | Non requis |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | Equi’Croq | Connexion au compte client | Non requis |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Paiement sécurisé et prévention de la fraude | Non requis |
| sbjs_* | Equi’Croq (WooCommerce) | Provenance des commandes (site d’origine, campagne) | Requis |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mesure d’audience | Requis |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Protection des formulaires contre le spam | Non requis |
| Cookies Google Maps | Affichage de la carte « Où me trouver ? » | Requis |
Les cookies soumis à consentement ne sont déposés qu’après votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de page. Leur durée de vie ne dépasse pas 13 mois.
Modification
EQUI CROQ peut mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.